오디오는 화상 회의의 기초입니다.

Apr 29, 2019

오디오는 화상 회의의 기초입니다.


인간은 시각적 인 간섭, 거친 이미지, 진실하지 않은 색상 및 불규칙한 이미지를 견딜 수 있습니다. 그러나 청취자가 단어를 인식하려면 오디오 품질이 높아야합니다. 수십 년에 걸친 연구에 따르면 특정 유형의 신호 저하가 지각에 어떤 영향을 미치는지 보여줍니다. 이 연구는 고품질의 인간 음성을 전송하기 위해 최적화 된 통신 네트워크를 생성하는 데 사용되었습니다.

TRI가 실시한 한 연구에서 100 명의 참가자가 비디오를보고 비디오의 대역폭이 변경되었다고 생각할 때 이미지의 품질을 평가했습니다. 실제로 오디오에 할당 된 대역폭이 변경되었습니다. 참가자들은 비디오 화질을 변경하지 않았더라도 오디오가 향상됨에 따라 비디오가 향상되었다고 인식했습니다.

사람들이 단어를 인식하려면 오디오가 고품질이어야합니다. 연설은 가끔씩 음절이 끊어 지거나 손실되는 것을 용인 할 수 있지만, 대화가 진행되는 동안 청취자는 시간을 할애 할 수 없습니다. 음성의 범위가 흐려지고 스피커 식별 및 명료도가 영향을 받으면 통화를 더 이상 이해할 수 없습니다. 이러한 모든 요인들이 오디오 품질을 화상 회의에서 매우 중요한 요소로 만듭니다. 낮은 수준의 음성 명료도는 자연스러운 의사 소통을 피할 수 없게 만들고, 회의의 중요한 측면에서 집중을 피하고, 피로를 일으킬 수 있습니다.

화상 통화에서 오디오를 처리하는 방법도 문제가 될 수 있습니다. 근거리 통신망 (LAN) 또는 광역 네트워크 (WAN)를 통해 전송되는 음성 품질은 오디오 패킷이 처리되는 방식에 영향을받을 수 있습니다. 오디오의 압축 및 압축 해제는 화상 회의 시스템의 표준 부분이며 오디오 품질을 저하시키는 원인이 될 수 있습니다. 음흉 인터넷을 통한 전송 중 일부 오디오 패킷의 완전한 손실이 발생할 수도 있습니다. 결과적으로 오디오 신호의 품질과 지연이 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 화상 회의에서 오디오를 최적화하기 위해 전 이중 음성 전화 회선을 사용하여 회의의 오디오 부분을 전송합니다. 독립 채널은 참가자가 회의 중 LAN 또는 공동 작업 응용 프로그램에 문제가있는 경우 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 대안으로 MPLS (Multiprotocol Label Switching), DiffServ (Differentiated Services) 또는 DiffServ와 같은 QoS (Quality of Service) 기술을 사용하여 오디오 및 비디오 데이터를 보장 된 품질로 전송할 수 있습니다.

오디오 품질 달성


모든 화상 회의의 목표는 참가자가 훌륭한 음향을 갖춘 회의실에 있다고 느끼고 다른 사람들이 속삭이거나 펜을 가볍게 치거나 종이를 훔칠 때 산만 함을 느끼지 않도록하는 것입니다. 회의실이 제대로 갖추어져 있고 설계된 경우 회의 참가자는 회의실에 앉아 있거나 들려서서는 것을 걱정할 필요가 없습니다. 먼 거리에서 의사 소통을 할 때에도 모든 사람이 같은 방에있는 것처럼 느껴야합니다. 양질의 오디오를 얻는 것은 적절한 장비와 적절한 환경에 달려 있습니다.

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룸 디자인은 고품질 오디오의 중요한 구성 요소입니다. 모든 표면이 단단한 방은 너무 많은 반향을 일으 킵니다. 비디오 회의실을 설치할 때 마이크와 스피커 근처에 반사 표면이 있는지, 다른 장비 나 SS 시스템에서 나오는 소음원이 있는지, 방의 방음 효과가 좋은지 등을 고려해야합니다 접해있는 방. 일부 객실의 경우 프리미엄 또는 설치된 오디오 시스템이 적합 할 수 있습니다.

손이 닿으면 나쁜 음향의 증상을 확인하십시오. 빈 통, 차고 또는 지하실에있는 것처럼 들리면 방의 음향 처리가 필요합니다. 당신의 목표는 느긋하고 초대하는 소리를 얻는 것입니다. 다음 단계는 회의실을보고 단단한 바닥, 단단한 벽 및 자르지 않은 창문이 있는지 확인하는 것입니다. 단단한 표면은 나쁜 음향의 원인의 일부입니다. 오디오 또는 비디오 통화를위한 방을 더 잘 만드는 비결은 소리를 흡수하는 부드러운 표면을 갖는 것입니다. 카펫, 겉 천을 한 표면 및 커튼은 방을 더 부드럽게 만들어 더 나은 오디오를 얻는 방법의 예입니다. 하지만 방을 바꾸는 것이 항상 실용적이거나 바람직한 것은 아닙니다. 전문적으로 설치된 시스템은 적분기가 소음과 에코를 완화하고 원하는 사운드를 최적화하도록 설계되었습니다.

음향 벽 패널은 또한 방안에서 적절한 사운드를 얻는 데 도움이됩니다. 반대쪽에있는 두 개의 벽이 흡수되지 않도록하십시오. 음향 처리는 반사음을 약화시키고 음원과 수신기 사이의 사용 가능한 거리를 증가시킵니다. 이렇게하면 넓은 좌석 공간에서 오디오 음질이 향상됩니다.

오늘날 대부분의 시스템은 방향 감도가 거의없는 단순한 마이크를 사용합니다. 이 마이크는 모든 방향에서 사운드를 캡처하지만 주변 노이즈는 적절히 억제하지 못합니다. 방향 감도를 최적화하기 위해 새로운 마이크가 개발되고 있습니다. 적절한 오디오 장비를 설치하고 실내를 치료하면 오디오 품질을 최적화하는 데 도움이됩니다.

이 과정은 비용이 많이 들지 않습니다. 한 최종 사용자는 줄 지어있는 커튼을 벽에 매달아 주차장에있는 방의 오디오 문제를 저렴한 비용으로 해결했습니다. 작은 변경 사항이 적용되어 화상 회의 중에 허용되는 오디오가 발생했습니다. 스피커폰에서 전문적으로 설치된 시스템에 이르기까지 솔루션은 회의 사운드에 가장 큰 개선점을 가져올 수있는 반면, 회의실에 대한 약간의 조정으로 오디오는 약간 향상 될 수 있습니다.

마지막으로 적절한 연설 에티켓을 대신 할 수는 없습니다. 누구나 말하는 것은 정상적인 말하기 음성을 사용해야하며, 소리를 지르거나 속삭일 필요가 없으며 마이크에서 항상 자신의 목소리를 지시해야합니다. 불필요한 펌핑 노이즈를 발생시키지 않으면 서 자동으로 마이크 게인을 조정할 수있는 인텔리전스 기능을 갖춘 올바른 오디오 시스템은 최적의 오디오를 구현하는 방법입니다. 지능형 시스템을 사용하면 발표자는 라발리에 마이크에 연결되거나 마이크에 직접 말을하지 않고도 방을 세우거나 걸어 다닐 수 있습니다.

양질의 오디오를 얻기 위해해야 할 일에 대한 인식은 화상 회의 성공의 열쇠입니다. 성공적인 회의를 위해서는 비디오 포함 여부와 상관없이 모든 회의 응용 프로그램에 적합한 오디오 솔루션이 중요합니다.




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