화상 회의가 모든 문제에 부응할까요?

모든 화상 회의에 가치가 있습니까?

오늘날 대부분의 화상 회의 통화에는 일시 중지, 지연, 왜곡 된 오디오 및 복잡한 인터페이스가 가득합니다. Gallup 설문 조사에 따르면 전 세계 직원의 70 %가 일주일에 적어도 한 번은 원격으로 일하고 있으며, 세계화 란 훨씬 더 먼 사무실과 지국을 의미한다는 것을 알았지 만 이러한 조건은 여전히 표준 입니다. 화상 회의 회사 Zoom은 목요일에 공개되어 회의 를 통해 고객을 더욱 행복하게 만들 수 있습니다.

Marketplace Tech 호스트 인 Molly Wood는 Forrester Research의 분석가 인 Nick Barber와 화상 회의의 현재 상태에 대해 이야기했습니다. 그는 문제가 신뢰할 수있는 대역폭, 비디오 압축 또는 사람의 실수인지 여부와 관계없이이 기술은 여전히 사용하기가 어렵다고 말했습니다. 이발사 (Barber)에 따르면, 노동자들도 모든 노력을 기울일 가치가 있다고 확신하지 못합니다. 다음은 편집 된 자신의 대화 내용입니다.

닉 바버 (Nick Barber) : 세대를 대표하는 대부분의 사람들 은 비디오를 통해 전화를 걸기를 주저합니다. 따라서 사람들이 관심을 갖게되고, 기술에 익숙해지고 또한 가치를 보여주게됩니다. 따라서 얼굴을 마주 보며 만나는 경우에도 그 중 하나 일뿐입니다. 그러나 화면을 공유하고 실시간으로 공동 작업하는 기능을 활용하면 값을 높이는 화상 회의로 가져올 수있는 모든 추가 이점이 있습니다. 그 비디오 경험.

Molly Wood : 너무 오랫동안이 기술로 우리가 상류에서 수영을했기 때문에 매우 흥미 롭습니다. 실제로 이것이 올바른 해결책이 아닌가?

이발사 : 나는 당신이 어떤 연구를 보느냐에 따라 의사 소통의 약 40 %에서 60 % 사이가 비언어적이라는 것을 알기 때문에 확실히 필요하다고 생각합니다. 우리는 인간으로서 약 25 만 가지의 표정을 인식하고 만들 수 있습니다. 그 비디오 조각이 없다면 오디오 만 있으면 대화의 많은 부분을 놓칠 수 있습니다.

Wood : 실제로이 기술을 실제로 얻은 회사에 대해 얼마나 많은 돈이 있다고 생각합니까?

이발사 (Barber) : 직원 공동 작업을 통해 달러 금액을 투입하면 일종의 부끄러운 일입니다. 공동 작업 방식으로 비디오를 사용하는 경우, "음, 우리는이 돈을 여행에 저장합니다. 아마 우리는 시장에 조금 더 빨리 출근 할 것이고 회의 횟수는 줄어들 것입니다. 그러나 그것에 달러 기호를 붙이는 것은 정말로 어렵습니다.

우드 : 물론. 그러나 우리는 Webex와 솔루션에 대해 얼마나 많은 기업들이 연간 달러로 지출하고 있는지에 대해 알고 있습니까?

이발사 : 조직의 규모에 따라 다릅니다. 오늘날 기업들은 협업 공간의 분열 된 특성, 특히 비디오와 관련되어 있기 때문에 상대적으로 규모가 큰 대기업은 이러한 까다로운 화상 회의 환경 때문에 생산성이 1 년에 백만 달러 정도 감소 할 것이라고 말합니다. 그것은 제 시간에 통화를 시작하고, 사람들을 전화로 데려 오는 측면에서 매우 어려운 일입니다. 실제로 일부 회사는 버튼을 살짝 누르거나 전화를 걸기 위해 8 ~ 10 분 이상을 소비하며 이는 실제 돈으로 변환됩니다.

관련 링크 : 몰리 우드 (Molly Wood)의 더 많은 통찰력

현대적인 클라우드 기반 기술 및 인터페이스의 관점에서 확대 할 것을 기대하고 있습니다. 투자로서, 올해 상장되는 다른 모든 기술 회사와 달리 Zoom은 수익성이 있으며 매년 100 % 이상 성장했습니다.

현재 87 억 달러 상당의 Zoom (전체 이름 Zoom Video Communications)은 이번 주 IPO에서 626 백만 달러를 모을 계획입니다. 실제 수익성과 사용자 증가에도 불구하고 이는 여전히 주간의 다른 큰 IPO 인 Pinterest보다 낮습니다. 그것은 목요일에 106 억 달러의 제안 된 평가로 제출할 것으로 예상된다 . 공공 외출에 12 억 달러를 모금하기를 희망하고 있습니다.

Pinterest 아직 수익을 돌리고있다. 최근에 돈을 버는 것에 관심을 보이기 시작했고 광고주에게 더 호소하고 가상 코르크 보드에 붙이고 싶은 예쁜 물건을 구입할 수있는 구매 버튼과 같은 기능을 추가하기 시작했습니다.

Quartz는 이번 주 Pinterest의 "울창한 중서부의 매력"에 대해 재미있는 글을 읽었으며 Facebook, Uber 또는 Google과 같은 회사의 태도를 "어떻게 빨리 옮기고 중단 할 것인가 " 에 대해 여러 가지 권한을 가지고 있습니다. 청중의 대부분은 전 세계적으로 성장하고 있으며 대부분의 소셜 미디어와는 달리 Pinterest를 찾는 여성들로 구성되어있어 최고의 삶을 살고 꿈꾸는 아주 좋은 곳입니다.

솔직히 말하면, 잠시 Pinterest에 간 적이 없었 습니다만, 오늘 가서 그곳을 들여다 보았습니다. 그리고 내 인생 최고의 비전은 정말 정교한 할로윈 파티를 포함합니다.