COVID-19 동안 화상 회의가 더 유용합니다
Sep 02, 2020
대부분의 직장인이 격리 된 상태에서 재택 근무로 이동함에 따라 오늘날 화상 회의 옵션의 단점에 대해 갑자기 주목을 받았습니다. 집에서 고립 된 사람들은 우울증, 불안, 단절감에 걸릴 위험이 더 높습니다. 많은 기술 플랫폼이 사명 선언문에서 연결에 대해 이야기하지만 진정한 존재감을 만드는 데 완전히 성공한 플랫폼은 없습니다.와다른 사람. 오늘날의 화상 회의 옵션은 융통성이없고 비공식적이며 시각적으로 날짜가 지정되어 암울합니다. 앞으로 나아가려면 이러한 솔루션 또는 완전히 새로운 솔루션은보다 유연한 카메라 에코 시스템을 지원하고, 발신자 가시성을 높이고 (시각적 느낌에서) 존재감을 전달하는 방법을 모색하여 존재의 중요성을 포용해야합니다. 누군가가 진짜라고 느낍니다.
오늘날 Google Docs 및 Dropbox Paper와 같은 유틸리티는 동기식 대화에 주로 초점을 맞추지 않는 플랫폼도 협업 자의 커서와 아바타를 보여 주어 더 큰 연결 감을 만들어 냄으로써 어떻게 더 사회적이 될 수 있는지 보여줍니다. 우리는 비디오를 통한 연결이 우리가 사용했던 전화라는 도구와 모호하게 유사하다는 것을 상기시키는 시각적 단서를 필요로하지 않습니다. 이러한 단서를 제거함으로써 우리는 서로 간의 연결을보다 즉각적으로 느끼도록 도와줍니다.
이러한 모든 초기 접근 방식 중에서 Skype는 현재 상태를 더 중요하게 만드는 방법을 가장 먼저 제시했습니다. 해외 여행 중에 친구와 가족에게 화상 통화를 할 때 사용한 최초의 플랫폼 중 하나였습니다. 이러한 초기 통화는 이제 픽셀 화되고 거칠어 보이지만보고, 듣고,존재누군가에게 가까이.
실제 존재는 유연합니다
휴대폰과 최근에는 스마트 홈 장치가 이전에 케이블 인터넷이 그랬던 것처럼 비디오 플랫폼의 새로운 물결을 촉진했습니다. Apple은 FaceTime을 출시했습니다. Google은 행 아웃을 시작했습니다. 전 WebEx 직원이 Zoom을 설립했습니다. 아마존, 페이스 북, 구글은 모두 카메라를 활용 한 스마트 홈 디스플레이를 만들어 대화를보다 캐주얼하고 매끄럽게 만들 것입니다.
페이스 북, 유튜브, 트위터를 포함한 세계 최대의 소셜 네트워크는 실시간 반응과 댓글을 기반으로 한 새로운 상호 작용 어휘를 대부분의 사람들에게 익숙하게하는 과정에서 라이브 비디오 기능을 구축하고이를 적극적으로 추진했습니다. 팝 테크 현상은 동기식 (Periscope) 및 비동기식 (Vine, Snapchat) 화상 통신을 중심으로 붐을 일으켰습니다.
게임에서 Twitch는 라이브 스트리밍 비디오 게임을 중심으로 전체 하위 문화를 구축했습니다. 프로 게이머, Twitch 유명인, e 스포츠가 모두 하나가되었습니다. Discord는 게이머 팀을위한 워키 토키 스타일의 오디오 채팅에 대한 경험을 구축했습니다.
이러한 플랫폼은 모두 사용자 경험의 기준을 높였습니다. 장치의 다양성은 화상 통화를 할 수있는 시간과 위치를보다 유연하게 만들었을뿐만 아니라 화상 통화가보다 캐주얼하고 친근하게 느껴지도록 장려했습니다. 실생활에서 친구와 같이 앉을 수있을 때 화상 채팅을 초월하여 대화에서 진정한 존재 상태로 전환합니다.
